Para desesperados com problemas!

[horus_68]

Por vezes o dia está a correr mal, e só queremos é que um anjo nos apareça para resolver os problemas todos enquanto vamos tomar um café.
Não existe um serviço como o que sonham a não ser pago (e podem utilizar a zona de classificados para pedirem isso) não prometemos é que os anjos tenham asas!

A utilização do Joomla a título individual pressupõe que sejamos nós a resolver os problemas. Para saber como as coisas funcionam nesta comunidade veja este tópico
Regras do Fórum- Regras do Fórum

Sendo esta uma comunidade de utilizadores para partilha de conhecimentos e não uma empresa de apoio a utilizadores, encontram nestas páginas muita ajuda disponível mas tem de ser cada um a resolver os seus problemas. Nada como começar pelas FAQ e Tutoriais

Aviso: no início recomenda-se que se utilize o Joomla numa instalação a nível local 1ª instalação - Criar site em computador pessoal -
1ª instalação - Criar site em computador pessoal - 1ª instalação - Criar site em computador pessoal utilizando um sistema como o JSAS ou o MovAmp
Só depois de termos conhecimentos mais sólidos devemos começar um site online.

Quando encontrar problemas comece por identificar bem quais são esses problemas, anotar as mensagens de erro e a situação que as faz surgir pois só assim se poderá identificar possíveis soluções.

Depois de identificar os problemas claramente, deve fazer uma pesquisa neste fórum, no fórum internacional Joomla e na Web pelas mensagens de erro obtidas (ou apenas parte da expressão de erro) pois provavelmente já foram respondidas a outros utilizadores e encontram a solução a utilizar. Um bom local a consultar é o quadro do fórum dedicado a Segurança, embora encontre outros quadros para problemas mais específicos. Utilize sempre a pesquisa!

Segurança - http://forum.joomlapt.com/seguranca/


Onde colocar as mensagens? Utilize estas simples regras:
- Procure sempre a secção do fórum mais adequada para o assunto (veja as descrições de cada quadro do fórum e o tipo de mensagens aí incluídas)
- Cada mensagem apenas deve ter um assunto (para ser mais fácil o seu tratamento e arrumação).
- Se iniciar um tópico novo por não existir um sobre o mesmo assunto, seja explícito no assunto do mesmo.
- No assunto não utilize palavras como "Socorro", "Ajuda", "Urgente" e coisas do género!
- Não continue um tópico já aberto se for para desviar o assunto.

Como relatar um problema:
- Devem ser claros na descrição do problema
- Indicar qual o URL do site e qual o servidor ou empresa de alojamento
- Indicar a versão do Joomla
- Indicar versão MySql e do Php
PHP info: Identificar a versão do MySql e PHP -- PHP info: Identificar a versão do MySql e PHP

- Preparar um ficheiro com a info do servidor para eventuais e adicionais ajudas:
Relatório de problemas. JTS post : gerador de relatórios para fórum Joomla - http://forum.joomlapt.com/faq-erros-...um-joomla.html


Seja paciente e aguarde pelas ajudas.

Perceber os erros:

Joomla - Como resolver problemas ? - Joomla - Como resolver problemas?

Outras mensagens de erros, ver em:
- Códigos de estado e de erro - MySQL - Códigos de estado e de erro - MySQL
- Códigos de estado e de erro - Servidores - Códigos de estado e de erro - Servidores