Site em branco

[pedronabo]

Actualizei o site de 1.5.9 com o actualizador e agora o frontpage do site está em branco.
o site é Estúdio Q.
Não sei o que fazer.

[Vitima]

Desculpa a intrusão ao teu endereço, mas foi ver qual o pacote que utilizaste...
"pt-PT_joomla_full.1.5.14v1_pacoteA_cjpt.zip" o que quer dizer que fizeste uma actualização completa ao site.
Se na versão anterior fizeste algum hacking para o teu template, deves confirmar se o código alterado ainda se mantém.
Caso não tenhas feito alterações ao código Joomla! confirma se o template é compatível com a versão actual.

[pedronabo]

Tudo bem. Fizeste bem. Preciso é de ajuda.
Quanto ao template, não sei se é compatível. no 1.5.9 estava impecavel.
Fiz algumas alterações, pois o template é polaco.
Como posso reverter a situação?

[Vitima]

Recuperar o site:
Passo 1: colocar outro template por defeito (estrelinha), de preferência um dos que vem com o Joomla!.
Passo 2: remover (desinstalar pelo Joomla!) o template com problemas.
Passo 3: instalar de novo o template.
Resultado 1: Se a instalação não detectou problemas e o template é exibido na Frontpage, resolvido;
Resultado 2: Se a instalação não detectou problemas mas o template não aparece na Frontpage, fazer os Passos 4 e seguintes.
Passo 4: consultar o ficheiro /error.log e/ou ...
Passo 5: consultar o ficheiro /logs/logs.txt e corrigir o erro.
Resultado 1: Se o erro foi corrigido e o template é exibido na Frontpage, resolvido;
Resultado 2: Se o template não aparece na Frontpage, fazer os Passos 6 e seguintes.
Passo 6: Activar a depuração do site na Configuração Geral.
Passo 7: fazer os Passos 1, 2 e 3.

NOTA: Para pessoas experientes com a instalação do Joomla!:
Caso ainda tenham a pasta "installation", ou se a pasta foi removida fazer a upload da mesma e seguir os passos em baixo:
Passo 1: fazer o backup do ficheiro "configuration.php" e da Base de Dados.
Passo 2: apagar o ficheiro "configuration.php".
Passo 3: iniciar a instalação.
Passo 4: ATENÇÃO - no momento em que é perguntado se querem instalar a Base de Dados com Exemplos, ou alterar a Tabela, escolham "Não".
Passo 5: após a instalação, o site deve estar funcional e com o template por defeito, mantendo todos os conteúdos já introduzidos.

A paciência é uma virtude, não um problema.

[pedronabo]

Obrigado.
Entretanto já mudei o template e não deu.
Já fui ao error log, os erros que apanhei, só um se refere ao template, e fala em "invalid argument supplied for foreach ()".
Não sei como corrigir os erros.
Ainda não tentei tudo, mas vou fazê-lo.

[pedronabo]

Colocado originalmente por Vitima

Recuperar o site:
Passo 1: colocar outro template por defeito (estrelinha), de preferência um dos que vem com o Joomla!.
Passo 2: remover (desinstalar pelo Joomla!) o template com problemas.
Passo 3: instalar de novo o template.
Resultado 1: Se a instalação não detectou problemas e o template é exibido na Frontpage, resolvido;
Resultado 2: Se a instalação não detectou problemas mas o template não aparece na Frontpage, fazer os Passos 4 e seguintes.
Passo 4: consultar o ficheiro /error.log e/ou ...
Passo 5: consultar o ficheiro /logs/logs.txt e corrigir o erro.
Resultado 1: Se o erro foi corrigido e o template é exibido na Frontpage, resolvido;
Resultado 2: Se o template não aparece na Frontpage, fazer os Passos 6 e seguintes.
Passo 6: Activar a depuração do site na Configuração Geral.
Passo 7: fazer os Passos 1, 2 e 3.

NOTA: Para pessoas experientes com a instalação do Joomla!:
Caso ainda tenham a pasta "installation", ou se a pasta foi removida fazer a upload da mesma e seguir os passos em baixo:
Passo 1: fazer o backup do ficheiro "configuration.php" e da Base de Dados.
Passo 2: apagar o ficheiro "configuration.php".
Passo 3: iniciar a instalação.
Passo 4: ATENÇÃO - no momento em que é perguntado se querem instalar a Base de Dados com Exemplos, ou alterar a Tabela, escolham "Não".
Passo 5: após a instalação, o site deve estar funcional e com o template por defeito, mantendo todos os conteúdos já introduzidos.

A paciência é uma virtude, não um problema.

Boas.
Activei a depuração no site e aparece a seguinte mensagem:

500 - JDatabaseMySQL::query: 1054 - Unknown column 'topmenu' in 'where clause' SQL=SELECT m.* FROM jos_menu AS m WHERE menutype=topmenu AND m.published=1

Poderá não conseguir aceder a esta página devido a:

1. um favorito web desactualizado
2. Um registo desactualizado para este site num motor de pesquisa
3. Um erro de escrita no endereço
4. Não possui direitos de acesso a esta página
5. O recurso solicitado não foi encontrado.
6. Ocorreu um erro ao processar o seu pedido.

Por favor tente uma das seguintes páginas:

* Entrada

Se as dificuldades persistirem, por favor contacte os administradores do site.

JDatabaseMySQL::query: 1054 - Unknown column 'topmenu' in 'where clause' SQL=SELECT m.* FROM jos_menu AS m WHERE menutype=topmenu AND m.published=1

Call stack
# Function Location
1 JSite->render() /home/pedronab/public_html/estudioq/index.php:79
2 JDocumentHTML->render() /home/pedronab/public_html/estudioq/includes/application.php:168
3 JDocumentHTML->_loadTemplate() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/document/html/html.php:246
4 require_once() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/document/html/html.php:338
5 mosShowListMenu() /home/pedronab/public_html/estudioq/templates/nieruchomosc_15/index.php:30
6 JDatabaseMySQL->loadObjectList() /home/pedronab/public_html/estudioq/templates/nieruchomosc_15/menu.php:84
7 JDatabaseMySQL->query() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/database/database/mysql.php:458
8 JError->raiseError() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/database/database/mysql.php:231
9 JError->raise() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/error/error.php:171
10 JException->__construct() /home/pedronab/public_html/estudioq/libraries/joomla/error/error.php:136

[Vitima]

Tou a ver que tens aí dor de cabeça...

Bem, comecemos pelo mais simples:
Não me parece que o Joomla! crashe só porque tem um módulo numa posição não definida. Quando isso acontece, o módulo não é exibido, e passa à frente.

O que pode estar acontecer é teres a Base de Dados corrupta. A estrutura interna do Joomla! tem apenas um menu pré-definido: mainmenu. É a partir deste mainmenu que são gerados todos os outros menus criados pelo administrador.

Se o MySQL reportou um erro na tabela jos_menus, então sugiro que procedas à reinstalação do site conforme descrevi neste tópico, não esquecendo de fazer as necessárias cópias de segurança.

Eu próprio já recuperei alguns sites desta forma e não perdi os conteúdos colocados.

Boa sorte

[pedronabo]

Fiz a instalação de novo, e tive o cuidado de seguir todos os passos.
Agora já se vê a página e não os conteúdos.
As pastas estão todas no servidor, bem como os ficheiros.
Como faço agora para ver os conteúdos?

[Vitima]

Espero que tenhas feito o backup da base de dados como referi...
O backup serve para estas situações em que algo pode correr mal.

Recuperar os coteúdos:
1. Abrir o ficheiro de backup (.sql) num editor de texto tipo notepad
2. Apagar as seguintes tabelas e inserts:
- todas as jos_core
- jos_menu
- jos_menu_types
- jos_session
- jos_templates_menu
- jos_users
3. Guardar no disco como "recover.sql"
4. Ir para http://www.estudioq.com/cpanel e abrir o phpMyAdmin
5. Apagar as tabelas que não constam na lista em cima
6. Clicar na TAB "importar"
7. Fazer o upload do "recover.sql"
8. Verificar o site

[Vitima]

Problema resolvido com intervenção directa na base de dados.
Toda a informação recuperada.
O site funciona com normalidade.